Keep In touch - Etats des lieux et maintenance Newsletter mars 2026

 

Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue et afin d’optimiser la gestion de vos biens en location saisonnière, l'équipe d'Artemis Location travaille actuellement sur la mise en place d'un nouvel outil digital à destination des locataires.

Cette plateforme, appelée Keep in Touch, leur permettra :

• de valider l’état des lieux d’entrée de manière simple et structurée ;

• de nous signaler facilement tout souci technique rencontré durant leur séjour ;

• de faire une demande d’intervention en quelques clics ;

• d’accéder aux informations essentielles concernant le fonctionnement de la maison (par exemple : attaches de sécurité piscine, VMC, stores bannes, équipements spécifiques, lieu d'apport des containers poubelles, etc.) ;

• d'être informé sur les règles à respecter (stationnement, consignes particulières) ;

• et de découvrir des informations touristiques utiles sur la destination.

Pour nous, cet outil représente un véritable atout de pilotage. Il nous permettra de centraliser, tracer et répertorier l’ensemble des interventions réalisées dans vos biens, qu’elles soient effectuées par notre équipe Artemis Location ou par des prestataires extérieurs (plombier, électricien, technicien piscine, etc.).

 

Nous disposerons ainsi d’un historique clair et structuré,

garantissant un meilleur suivi technique et une réactivité accrue.

 

Nous tenons à vous préciser que cet outil ne remplace en aucun cas les accueils physiques réalisés dans votre propriété, ainsi que les états des lieux de sortie. Ceux-ci restent essentiels au bon déroulement du séjour et à la qualité de l’expérience locataire.

Il s’agit d’un complément, visant à renforcer le suivi, la transparence et l’efficacité de la gestion.

 

Concrètement, dans les prochains jours, nous nous rendrons directement sur place, pour faire un état des lieux complet de votre maison avec photos. 

Nous déposerons une plaque (cf. modèle en photo) qui est sera le support de cet outil digital.

Cette plaque devra impérativement restée dans chaque maison et devra être visible, au même titre que le livret d'accueil.

Les locataires auront également sur leur trousseau de clefs, un badge QR Code qui leur permettra d'avoir accès à cette plateforme.

Pour ce faire, il leur suffira de scanner le/les QR code à l'aide de leur smartphone.

 

Notre objectif demeure inchangé :

Valoriser votre bien, sécuriser son entretien

et offrir une expérience de séjour fluide et qualitative.